Tokko me comprime las imágenes de las propiedades

Hola, estoy desarrollando una web para un cliente (Inmobiliaria Bellagamba) y veo que cuando suben imágenes a una propiedad, automáticamente tokko le reduce el tamaño y por ende la calidad. Ejemplo: de 1200x900 la pasa a 800x600px.

Esto no me pasa con otros clientes. Sospecho que es por qué tienen varias propiedades, pero esto perjudica ya que las imágenes se ven pixeladas en la web.

Espero me puedan ayudar.