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Estamos teniendo hace ya varias semanas un inconveniente con las descripciones desde la actualización que hicieron. Nos dijeron lo siguiente: "Están usando el campo description, si usan un nuevo campo rich_description, van a ver todo tal cual lo editan en Tokko. pueden probar con eso y debería funcionar".
Nuestro desarrollador ya hizo el cambio y todo empeoró. Sólo aplica a las nuevas propiedades que ingresaron luego de la actualización. Muchas gracias!