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Estimados, ante el gran aluvión de consultas que estamos recibiendo por Whatsapp estamos implementando una integración para que directamente las mismas ingresen a Tokko.

El inconveniente con el que nos encontramos es que en esas interacciones los usuarios no informan su e-mail, y es poco recomendable pedírselos para evitar que se nos enfríen, y Tokko al no encontrar el mismo e-mail nos crea un contacto nuevo; multiplicando las diferentes consultas de los mismos usuarios.

Esto representa un inconveniente complejo para nosotros porque corremos el riesgo de enviar a distintos vendedores un mismo prospecto de cliente.

¿Sería factible vincular usuario a través del nro de celular además de por e-mail? Nos resolvería un problema importante. Quedamos atentos, muchas gracias.