Discussions

Hola equipo de soporte de Tokko,

Estamos experimentando algunas advertencias y errores al utilizar el importador de propiedades, y necesitamos su ayuda para solucionarlos. A continuación, detallo los puntos clave e incluyo un ejemplo del formato de datos que estamos enviando en las solicitudes de importación.

Advertencias y errores:

1. Lista de alertas:
   Estamos viendo alertas en propiedades como la siguiente:

ID de la propiedad: ZP-ZP-M-30693013
Property attribute status provided 2 is not a valid choice, default assigned
Operation type provided 1 is not a valid choice, default assigned
Operation period provided is not a valid choice, default assigned

2. Lista de errores:
   También hemos encontrado el siguiente error:

ID de la propiedad: ZP-ZP-M-31830312
Error: Max Properties Reached

Nuestras inquietudes:

Max Properties Reached:
¿Podrían explicarnos qué causa este error y cómo podemos solucionarlo? Por ejemplo, ¿está relacionado con el número total de propiedades permitidas por cuenta o con algún atributo específico en los datos enviados?

Elecciones no válidas:

¿Podrían aclarar por qué status = 2, operation type = 1 y operation period están siendo marcados como elecciones no válidas?
Estamos usando la documentación de Tokko como referencia, y estos valores parecen estar alineados con las opciones disponibles. Por favor, confirmen si ha habido actualizaciones o reglas adicionales de validación que debamos considerar.

Ejemplo de los datos enviados:
A continuación, un ejemplo del formato de datos que estamos enviando para una propiedad:

{
"description": "",
"branch": "[email protected]",
"number": "",
"operations": [
{
"type": 1,
"prices": [
{
"period": "",
"price": 165000,
"currency": "USD"
}
]
}
],
"updated_at": "2025-01-14T17:34:16",
"key_reference_code": "",
"street": "Av. Eva Peron 4990",
"reference_code": "ZP-ZP-M-30693013",
"property_type": 7,
"commission": "",
"key_agent_user": null,
"floor": "",
"internal_comments": "",
"development": null,
"images": [
{
"is_blueprint": false,
"description": null,
"url": "https://static.tokkobroker.com/pictures/2101454787155845277308838644032596232137993837436403624776798764440446780506.jpg"
}
],
"network_information": "",
"producer_user": "[email protected]",
"publication_title_en": "",
"services": [
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 11, 12, 26, 28, 29, 31, 1443, 1573
],
"geo_long": "-60.6909865119",
"key_contact": null,
"key_location": "",
"geo_lat": "-32.9369133323",
"network_share": "",
"publication_title": "Local en zona comercial importante y con excelente logística",
"location": 253550,
"transaction_requirements": "",
"attributes": [
{
"code": "total_surface",
"value": "141.00"
},
{
"code": "room_amount",
"value": 0
}
],
"apartment": "",
"status": 2
}

¿Hay ajustes específicos que debamos realizar en los datos enviados para evitar estas advertencias y errores?
¿Pueden confirmar si el estado 2 (Disponible) es el correcto para propiedades que queremos marcar como disponibles?
¿Existen guías o cuotas relacionadas con el error "Max Properties Reached"?

Agradecemos su ayuda para resolver estos problemas y quedamos atentos a sus indicaciones.

Saludos.

Espero su respuesta.

Federico.