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Hola!

Estamos integrando los leads de nuestro sitio web y de WhatsApp con Tokko, de forma automática. Del lado nuestro ya tenemos: Un sistema que centraliza leads (web + WhatsApp) en una tabla propia. El tokko_property_id cuando el lead consulta por una propiedad específica. La API key de Tokko configurada en el sitio.

Vimos en la documentación de la ayuda el endpoint:
http://tokkobroker.com/portals/simple_portal/api/v1/contact/
y también vimos ejemplos donde se usan las clases TokkoAuth y TokkoWebContact (archivo api.inc) para enviar contactos.

Les queremos consultar estas dudas puntuales:

-SDK / Clases PHP (TokkoAuth, TokkoWebContact)
¿Tienen algún SDK PHP oficial o archivo (por ejemplo api.inc, tokko_api.php, etc.) donde estén definidas las clases TokkoAuth y TokkoWebContact?
En ese caso, ¿nos pueden indicar desde dónde descargarlo o enviárnoslo, y cuál es la forma recomendada de incluirlo desde un sitio en PHP (WordPress)?

-Uso recomendado hoy para enviar leads desde un sistema propio
Para el caso de leads que llegan desde nuestro propio sistema (no desde un portal externo), ¿cuál es el método que recomiendan hoy? ¿Seguir usando TokkoWebContact con el SDK? O armar un POST directo al endpoint /contact/ que figura en la documentación?

-Leads SIN una publicación específica (publication_id)
En muchos casos el lead viene desde WhatsApp o desde un formulario general de contacto sin una propiedad puntual asociada (es decir, no tenemos un publication_id). Qué valor deberíamos enviar en publication_id en esos casos? Existe algún endpoint alternativo o recomendación específica para contactos generales (sin publicación)?

Nuestra idea es que, para cada lead, se envíe a Tokko: nombre, mail, teléfono, origen (Website / Instagram / Facebook / WhatsApp) y un comentario con el mensaje que dejó el cliente, más info adicional (URL de la propiedad, ID de Tokko, etc. cuando aplique).

Cualquier sugerencia sobre la forma “correcta” y más actual de integrarnos con Tokko para este flujo de leads nos ayuda mucho a terminar la integración.

Muchas gracias! Un saludo