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Tengo tokko con integracion a Whatsapp, quiero darles a los asesores la posibilidad de que utilicen un bot para mejorar el rendimiento en sus respuestas con clientes que escriben al whatsapp y que por reglas de asisgnacion son derivadas al agente a cargo.

De momento no encuentro una herramienta que trabaje por agente y no general.

Hay agentes que demoran mucho en atender una consulta y un bot que se integre al chat de tokko seria de mucha utilidad.

Noa me recomienda quitar la integracion de tokko con whatsapp.

Existe de momento algo asi?