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Múltiples importaciones permanecen en estado "Pendiente"

Hola, buen día.

Al realizar peticiones mediante el panel de importación XML/JSON, detectamos un posible comportamiento anómalo. Actualmente se muestran más de 30 importaciones con estatus "Pendiente", las cuales no parecen avanzar en su procesamiento.

De momento, tenemos identificadas las importaciones con ID 53306 y 53307, que fueron enviadas manualmente hace unos momentos y continúan en ese mismo estado.

¿Podrían apoyarnos revisando si existe algún inconveniente con la cola de procesamiento o algún problema en el servicio de importación?

Quise adjuntar una captura de pantalla como referencia, pero el discuss ya no me lo permite.

Agradecemos mucho su apoyo y quedamos atentos a cualquier actualización.

¡Muchas gracias!