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Hola, cómo están?

Les escribo por un tema que detectamos con el perfil de una inmobiliaria integrada con nosotros (Casagrande Negocios Inmobiliarios).

Estamos recibiendo como phone principal un teléfono fijo y como teléfono alternativo un celular. La inmobiliaria solicita que sea al revés: el celular como principal y el fijo como alternativo. Ya que nosotros mostramos el teléfono como el valor que recibimos en phone (esto fue validado en su momento con ustedes).

Nos queda la duda de si esto se debe a cómo cargó la inmobiliaria los datos en Tokko o si es algo que se toma automáticamente en ese orden. Ellos dicen que en Tokko tienen cargado el número de celular para cada propiedad. ¿Podrían revisar cómo se están enviando esos teléfonos y confirmarnos si esta inmobiliaria tiene que modificar algo manualmente de su lado a nivel de propiedad?

Aprovecho para comentar que el teléfono alternativo que nos llega tampoco coincide con el que la inmobiliaria tiene en su perfil, aunque suponemos que eso también viene de cómo cargaron los datos.

Quedamos atentos, gracias.

Saludos