Discussions

Tenemos el Company ID 23812 de nuestra inmobiliaria y la API Key obtenida actualmente desde Mi Empresa → Permisos.

La clave devuelve HTTP 401 tanto en /api/v1/property/ como en otros recursos REST v1. La hemos verificado sin espacios ni caracteres adicionales y la conexión llega correctamente a los servidores de Tokko.

Necesitamos que revisen internamente si el token asociado a nuestro Company ID está activo, correctamente vinculado a nuestra empresa y autorizado para REST API v1.

El servicio de Tokko fue restablecido recientemente, por lo que también necesitamos confirmar si la reactivación pudo dejar la API Key/token pendiente de resincronización.

Si consideran necesario regenerar la API Key, antes queremos confirmar si eso invalidará cualquier integración existente y si la nueva clave quedará habilitada inmediatamente para /api/v1/property/.