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Hola, equipo de Tokko Broker.

Estamos evaluando contratar Tokko Broker + API para integrar nuestro CRM inmobiliario propio, que utilizamos actualmente como sistema principal de gestión de propiedades.

Nuestro objetivo es que las propiedades se administren únicamente desde nuestro CRM y que Tokko Broker funcione como intermediario para distribuirlas en los portales asociados, sin tener que gestionar manualmente un segundo inventario.

Revisando la documentación del Property Importer, agradeceríamos su orientación sobre los siguientes puntos:

¿Podemos conectar un CRM desarrollado a medida mediante un feed JSON o XML alojado en una URL pública y realizar importaciones automáticas periódicas?

¿La integración permite crear y actualizar propiedades, incluyendo precios, fotografías, descripciones, características y disponibilidad?

¿Cómo debemos gestionar la baja de una propiedad? ¿Es necesario que el archivo incluya siempre el inventario completo? ¿Qué sucede con las propiedades que no aparecen en una importación?

¿Qué frecuencia de sincronización se admite y cómo se reportan los errores para evitar que una actualización incorrecta afecte al inventario?

¿Existe algún requisito adicional, configuración o habilitación para utilizar el Property Importer con un CRM externo?

¿Podrían indicarnos si existe un procedimiento recomendado para validar el formato y el comportamiento del feed antes de realizar una importación completa de propiedades reales?

Nuestro inventario actual supera las 60 propiedades, por lo que necesitamos conocer las medidas recomendadas para evitar desactivar propiedades por error durante la sincronización.

Muchas gracias por su apoyo.